书记校长信箱

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校长信箱

咨询情况
标题 教务处教师服务意识浅薄,业务水平及能力有待提高
咨询人 郭某 咨询日期 2022-04-21
信件状态 已办理
咨询内容
本人系贵州民族大学大三学生,前段时间去教务处办事,由于不熟悉环境,找到了一个挂有教务处门牌的办公室,向老师解释了来由后,里面的老师非常不耐烦地说不是这个地方,并说了我要去办公室所在的门牌号。由于不熟悉周围环境,我问她具体在哪里,她也不回答我的问题,并叫我自己去找。在这个过程中,感觉不到一个老师服务学生的任何影子,只有无尽的嘲讽和傲慢。不论是教务处还是学校的其他部门都应该以学生为中心,有服务学生的意识和能力,而不是作为教师就高人一等,尊敬师长与老师的师德密切相关,对于一个老师一个部门甚至一所学校的评价与教师日常行为密不可分。通过以上这件事,我对于这些所谓的领导,所做的行为非常不满意,希望教务处的老师们能够做好这份工作,待人友善,增强服务意识,不断提高业务水平。
回复情况
回复单位 办结日期 2022-04-29
回复内容

同学您好,来信收悉。教务处回复如下:

  谢谢同学对我们工作的监督和建议。教务处会持续加强业务能力的提高,更好的为学校的师生服务。

办理方式