同学，你好！来信收悉。根据你说反映的问题，经过校办、后勤、信数中心反馈，回复如下：

1.关于退还学费、住宿费的问题，学校已经根据上级文件精神加快推进中，请耐心等待；

2.关于寝室钥匙押金、洗澡卡等问题，可联系后勤教师王老师，联系方式139******7771；

3.  关于“校园一卡通”问题，信数中心回复：2020届毕业生的“一卡通”在学生入学时只收取了20元的制卡成本费并无押金，无需退回。