校长您好，我是2019年报考贵州民族大学法学专业自考本科生，在2024年6月已取得毕业证，2024年4月份已通过学位英语考试，正常情况下是在2025年4月份左右申请办理学位证，但是我们相关负责老师一直没通知我办理，我也在一直问这个问题，因为学校说超过一年不能办理，2028年上半年我都在问相关负责老师，但是老师说没接到学校通知办理，直到7月份相关老师才说已经办理过了，只能等下半年，10月份开始我就问老师，通知办理了没有，老师说还没，11月份老师直接说她不管这个事儿，她不负责，然后我找到贵州民族大学继续教育学院相关老师咨询，老师们也说不能办理，超期一年了，现在其他大学比如贵州大学是可以办理学位证的，一年有两次申请机会，民大这边说没有，我2019年准备自考至今已经有6年，该考的相关考试也全部通过，现在就因为说毕业超期一年不能给我办理学位证，没有学位证就不能参加省考等等考试，我花了这么久的时间和精力，也就想利用学位证可以考公考编，但是现在和相关老师都协商无果，所以冒昧打扰校长，麻烦校长看看，有没有补救的机会，谢谢 ！