书记校长信箱
| 咨询情况 | |||
|---|---|---|---|
| 标题 | 老校区校园网问题 | ||
| 咨询人 | 高同学 | 咨询日期 | 2020-10-16 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 咨询内容 |
尊敬的校长: 您好! 我想投诉的是关于老校区联通校园网问题,由于学校要规范网络管理,由联通公司统一承包老校区校园网,但联通公司业务能力实在不敢恭维。同样是100mbps宽带,之前我们在移动公司牵的宽带只需28元每月,而联通公司则要68元每月,除了价格问题,联通校园网还经常出现无法连接问题,打电话问联通公司给我们的回复就只是让我们等?并且联通校园网网速也是极度的不堪,100mbps宽带只能跑到2-3mbps,很多时候甚至连网页也无法加载 ,严重影响网课、电子图书馆、文献查询等。希望校长能帮助我们解决校园网问题。此致 高同学 2020年10月16日 n n n |
||
| 回复情况 | |||
|---|---|---|---|
| 回复单位 | 办结日期 | 2020-10-21 | |
| 回复内容 |
同学你好,来信收悉。信息中心回复如下: 1、网络费用问题:经过向相关运营商了解,2019年工信部对三家运营商宽带最低价格做了一个不低于60元的标准,你反应的28元是往年的套餐,现在移动校园网在学校的价格是68元100M,联通校园网是69元,电信是70以上,而且都是全国统一定价。 2、网络故障问题,针对反映校园网网速慢的情况,学校已于10月17日对校园网核心设备进行了升级处理。如有网络故障问题,可通过以下方式进行报修: 校园网报修:电话155 1906 9456(李莉) |
||
| 办理方式 | |||