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 信件内容 |
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| 流水号 | 20240417008 | ||
| 标 题 | 食堂商家乱象，嚣张无比 | ||
| 姓 名 | 王 | ||
| 手 机 | 153****9810 | ||
| 邮 箱 | 2********3@qq.com | ||
| 发件IP | *************** | ||
| 写信时间 | 2024年04月17日 | ||
| 信件内容 | 食堂商家使用的收钱吧外卖软件存在缺陷，无法退款申诉，没有客服，无法差评，商家拥有一言堂，好多次出手的餐食存在问题，如不新鲜，缺斤少两，食物有异味等等，打电话给商家要求退款，结果商家说“卖出去了哪有退的道理”，“就这么几块钱你就吃了呗”，“哎呦喂我们俩肯定没问题的”等等一系列，只要售出不管有什么质量问题都概不退换，有时候从图书馆复习出来人比较多就点了外卖，结果吃到的却是问题食物，还要受商家的气，我们考研复习两点一线也不能经常到校外吃饭，简直严重影响学生生活，希望可以得到处理，更换订餐软件，保证学生的健康利益 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学您好，来信收悉。后勤管理处（基建处）回复如下： 后勤管理处在食堂内张贴有安全监督员电话。如有食堂食品安全、服务及卫生投诉的，可以拨打电话：潘老师13885099393 陈老师17606536517 杨老师13809461918 |
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| 处理对象 | 校长 | ||
| 处理时间 | 2024年04月30日 | ||
