在线互动
 信件内容 |
|||
| 流水号 | 20240229001 | ||
| 标 题 | 登录校园网后无法使用图书馆电子资源 | ||
| 姓 名 | 需*********** | ||
| 发件IP | ************* | ||
| 写信时间 | 2024年02月29日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的相关负责人：您好，贵州民族大学图书馆的电子资源已经连续一周无法使用了，我们学生付费购买校园网账号是为了能够在学校范围使用无线网和图书馆提供的电子资源（例如知网），但最近一周，我们在校外通过VPN访问贵州民族大学图书馆网页，根本打不开该网页（贵州民族大学图书馆的网站），VPN网站是可以打开并且成功登录的，通过VPN我们还能登录教务系统，但就是通过VPN登录后的界面跳转至图书馆时无法打开，导致使用知网时也无法进行查看论文和下载论文的操作。我们以为开学后，学校会及时发现该问题。即便我们按照学校的要求返校，回到学校后依然无法使用图书馆提供的电子资源。本以为学校已经发现该问题，但开学后依然没有解决，对于学校要求的毕业论文初稿定稿时间，我们正在努力将自己的论文进行完善，但无法使用本校提供的资源，对于我们这些无法直接接触到优秀的学术信息的学生，我们很难将自己的论文写好（不然就是一些旧的观点）。所以，希望学校看到后，尽快检查到底是哪里出现了问题。祝您生活愉快！ | ||
| 办理情况 |
|||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学您好，来信收悉。信息与数据中心回复如下： 问题已经解决。校外访问地址为：webvpn.gzmu.edu.cn， 账户和密码不变。 |
||
| 处理对象 | 校长 | ||
| 处理时间 | 2024年03月01日 | ||
