在线互动
 信件内容 |
|||
| 流水号 | 20231213003 | ||
| 标 题 | 教育邮箱无法收件 | ||
| 姓 名 | 匿* | ||
| 邮 箱 | t*********3@163.com | ||
| 发件IP | ************ | ||
| 写信时间 | 2023年12月13日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校领导：我申请了学校教育邮箱两个学期了，但是每次使用教育邮箱，都无法接收到邮件，我主要使用教育邮箱进行学生身份认证，以享受学生优惠价购买算力资源做实验，但是在认证的过程中学校教育邮箱一直无法正常接收邮件，请问一下这是什么原因，是否能能够解决这个问题，希望能够给予答复，谢谢！ | ||
| 办理情况 |
|||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 同学您好，来信收悉。信息与数据中心回复如下： 1、我校现有的邮件系统受教育网出口管控限制较大，部分国外邮件无法正常接收；2、该邮件系统服务公司已经不再对该版本系统提供服务，部分邮件可能被邮件网关误拦截列为垃圾邮件，可在个人信箱内查看邮件是否被误拦截；3、中心已经向学校申报采购云邮件服务，待立项通过后依据流程采购新邮件系统替换现有系统，届时将能够解决此类问题。 师生若如遇到具体相关问题，可以在工作时间向我中心联系杨老师进行咨询，电话：0851-88928806 |
||
| 处理对象 | 校长 | ||
| 处理时间 | 2023年12月15日 | ||
